root

1. Inleiding

Bij het surfen op de NV GALLERY website www.nvgallery.com (hierna de "Website") of het gebruik van haar diensten (hierna de "Diensten"), wordt u gevraagd persoonlijke gegevens over uzelf (hierna de "Persoonsgegevens") mee te delen aan NV GALLERY. NV GALLERY respecteert uw privacy en verbindt zich ertoe deze te beschermen door de naleving van dit Beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens (hierna het "Beleid"). Dit Beleid, opgesteld overeenkomstig de bepalingen van verschillende wet- en regelgevingen, in het bijzonder de artikelen 13 en 14 van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (de zogenaamde "GDPR"), beschrijft: (i) de soorten informatie die NV GALLERY waarschijnlijk van u verzamelt en/of die u mogelijk moet verstrekken aan NV GALLERY; en (ii) de praktijken van NV GALLERY met betrekking tot het verzamelen, gebruiken, bijhouden, beschermen en meedelen van de genoemde informatie. Dit Beleid is van toepassing op Persoonsgegevens die NV GALLERY, in haar hoedanigheid van verantwoordelijke voor de verwerking, verzamelt via haar Website, via e-mail, SMS of andere elektronische berichten tussen NV GALLERY en u, of via de informatie en gegevens die u haar zowel online als offline verstrekt en via uw interactie met NV GALLERY door tussenkomst van websites en diensten van derden (zoals sociale media). Het Beleid is permanent toegankelijk voor iedereen vanaf de Website. NV GALLERY raadt u aan het aandachtig te lezen en het regelmatig te raadplegen. NV GALLERY behoudt zich het recht voor om dit Beleid vrij te wijzigen en zal, indien van toepassing, u op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen door deze te publiceren in dit Beleid dat toegankelijk is op haar Website en/of door het Beleid elektronisch aan u mee te delen. Bijgevolg raadt NV GALLERY u aan dit Beleid regelmatig na te lezen om na te gaan of u op de hoogte bent van elke wijziging die werd aangebracht en hoe uw gegevens kunnen worden gebruikt. Indien u de voorwaarden van dit Beleid niet aanvaardt, gelieve dan af te zien van het gebruik van de Website en Diensten van NV GALLERY.

2. Controller

De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt. De verwerker van Persoonsgegevens, die in het bijzonder worden doorgegeven bij het surfen op de Website, het aanmaken van uw klantaccount of het plaatsen van een bestelling, is:  

NV GALERIJ 3-5 rue d'Argout 7502 PARIS Ingeschreven in het handels- en ondernemingsregister van Paris (RCS) nr. 818 045 585

3.  Persoonsgegevens verzameld en verwerkt door NV GALLERY:

De volgende Persoonsgegevens worden verzameld via de Website en tijdens het verlenen van Diensten:

• Titel
• Achternaam (en meisjesnaam), voornaam, geboortedatum;
• Telefoonnummer;
• E-mailadres;
• Postadres;
• Gebruikers-ID en wachtwoord;
• Informatie over aankopen en bestellingen en de uitvoering van de garantie;
• Elektronische identificatiegegevens beschikbaar op of via uw computer (zoals "cookies" of "IP-adressen")
• Gegevens over website-activiteit (soorten bezochte pagina's, datum van bezoek of uitgevoerde acties op de Website, zoals het plaatsen van een item in het winkelwagentje);
• Berichten tussen NV GALLERY en haar Gebruikers of prospecten: de uitgewisselde berichten, zoals e-mails of correspondentie
• Informatie over betalingen en transacties;
• Informatie over uw locatie
  

NV GALLERY verzamelt en gebruikt uw Persoonsgegevens om uw verzoeken om informatie en uw aankooporders te verwerken, om u Diensten van hoge kwaliteit aan te bieden en om uw toegang tot de via de Website verkochte artikelen te vereenvoudigen. NV GALLERY verzamelt daarentegen geen "gevoelige" Persoonsgegevens (zoals gegevens met betrekking tot uw gezondheid of uw seksleven, of het onthullen van uw ras of etnische afkomst, behalve in bepaalde gevallen wanneer een prospect ervoor kiest om zichzelf te identificeren aan de hand van deze aspecten, uw politieke opvattingen, uw religieuze/filosofische overtuigingen, of uw lidmaatschap van een vakbond). NV GALLERY kan Persoonsgegevens over u verzamelen wanneer:

• U surft op de Website;

• U maakt uw klantenaccount aan op de Website; 

• U registreert zich op de Website om nieuwsbrieven en commerciële communicatie te ontvangen;

• U vult een online formulier in en verstuurt het naar NV GALLERY;

• U plaatst een bestelling op de Website;

• U correspondeert met NV GALLERY; 

• U neemt deel aan een spel/wedstrijd op de Website of via één van haar partners; 

• U antwoordt op enquêtes en opiniepeilingen van NV GALLERY;

• U publiceert inhoud op de Website of op één van de sociale medianetwerken of wanneer u aanvaardt dat NV GALLERY de inhoud die u online hebt geplaatst, mag hergebruiken.

NV GALLERY kan ook informatie verzamelen die u onrechtstreeks verstrekt door de Website te gebruiken. Dit soort informatieverzameling gebeurt voornamelijk via automatische gegevensverzamelingstechnologieën die statistische (niet-persoonlijke) informatie verzamelen over uw hardware, uw handelingen tijdens uw bezoek en uw surfgedrag, om NV GALLERY de volgende informatie te verstrekken:

• Verkeersgegevens;

• Locatie en IP-adres;

• Communicatiegegevens;

• Bronnen die u waarschijnlijk opent op de diensten;

• Besturingssysteem;

• webbrowser.

4. Doeleinden van gegevensverwerking

Het verzamelen, verwerken en opslaan van Persoonsgegevens gebeurt om uw surfervaring op de Website en bij het gebruik van de Diensten te personaliseren en te verbeteren, in het bijzonder tijdens de verwerking van uw bestellingen of voor het beheer van de klantendienst. NV GALLERY verwerkt de verzamelde Persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

. Processen die worden uitgevoerd op basis van de uitvoering van precontractuele of contractuele verplichtingen:

Het aanmaken van uw klantaccount op de Website;

Beheer van uw winkelwagen en bestellingen, levering van producten en Diensten;

Beheer van betalingsverrichtingen en uitvoering van transacties;

Beheer van leveringsactiviteiten;

Klantenservicebeheer (contracten, inkooporders, facturering, boekhouding);

Beheer van de dienst na verkoop (opvolging van bestellingen, retourzendingen en terugbetalingen);

Beheer van onbetaalde artikelen en geschillen;

Verwerkingen die worden uitgevoerd op basis van een wettelijke verplichting:

Beheer van verzoeken om hun rechten uit te oefenen door de betrokken personen;

Processen die worden uitgevoerd op basis van uw toestemming:

De installatie van cookies op uw apparaat om gerichte inhoud en reclame voor te stellen die is afgestemd op uw centra van interesse en het genereren van statistieken om uw ervaring op de Website te verbeteren;

Personalisatie van de Website en browsen op basis van affiniteiten van klanten;

Het verzenden van de nieuwsbrief;

Verrichtingen van gerichte en niet-gerichte commerciële prospectie via elektronische middelen;

Organisatie van acties voor promotionele aanbiedingen;

Verwerkingen op basis van het rechtmatig belang van NV GALLERY

De organisatie van commerciële prospectie, spelen, wedstrijden, loterijen of andere promotionele acties;

Beheer van klantentevredenheid (tevredenheidsonderzoeken, opinieonderzoeken)

Het beheer van de meningen van personen over producten, diensten of inhoud;

De ontwikkeling van commerciële statistieken en marketinganalyses;

Beheer van fraudebestrijdingsmaatregelen.

5. Overdracht van persoonsgegevens

NV GALLERY verbindt zich ertoe uw Persoonsgegevens niet te verkopen aan partnerbedrijven voor commerciële doeleinden. Uw Persoonsgegevens blijven voor het exclusieve gebruik van NV GALLERY en voor de gespecificeerde doeleinden.

Bepaalde van uw Persoonsgegevens worden echter gedeeld met onderaannemers/dienstverleners van NV GALLERY, in het bijzonder om:

Reclamecampagnes uit te voeren (versturen van mailingcampagnes, optimaliseren van advertenties, verbeteren van campagnetargeting etc.)

De kennis van klanten te verbeteren vanuit een statistisch en geomarketingstandpunt;

Tevredenheidsonderzoeken uit te voeren;

De navigatie op de website verbeteren als u het gebruik van cookies accepteert.

Deze gegevens kunnen ook worden gedeeld met:

Bedrijven die behoren tot dezelfde groep van bedrijven als NV GALLERY, hetzij dochterondernemingen zoals gedefinieerd door de wet of de moedermaatschappij en haar dochterondernemingen. Deze bedrijven zullen uw Persoonsgegevens enkel gebruiken op dezelfde manier als NV GALLERY ze mag gebruiken volgens dit Beleid.

Kopers van NV GALLERY: Persoonsgegevens kunnen worden bekendgemaakt of overgedragen aan potentiële kopers van het bedrijf of van een van zijn activa in het kader van de verkoop.

Derden aan wie NV GALLERY wettelijk verplicht is de Persoonsgegevens door te geven.

In voorkomend geval zal elke overdracht van uw Persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden uitgevoerd door NV GALLERY onder voorbehoud van de passende garanties, in het bijzonder contractuele garanties, via standaard contractuele clausules en technische en organisatorische clausules in overeenstemming met de Franse wet inzake gegevensbescherming (Wet bescherming persoonsgegevens") en de GDPR.

6. Duur van de gegevensopslag

NV GALLERY verbindt zich ertoe om Persoonsgegevens niet langer te bewaren dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden van de uitgevoerde verwerking of dan de wettelijk bepaalde duur voor haar prospecten en klanten.

Cookies worden maximaal dertien (13) maanden bewaard.

Om de bewaartermijnen te bepalen, zal NV GALLERY een onderscheid maken tussen het geval van een prospect en een klant.

De Persoonsgegevens van prospects worden bewaard voor een periode van drie (3) jaar vanaf het laatste positieve en expliciete contact geïnitieerd door de prospect.

De Persoonsgegevens van klanten worden bewaard als ze nodig zijn voor het beoogde doel. Ze worden gewist zodra de klant zijn of haar recht op wissen en recht om vergeten te worden uitoefent.

In het geval van contractuele gegevens worden de gegevens bewaard en gearchiveerd gedurende de tijd die nodig is om te voldoen aan contractuele verplichtingen (garantie, naleving enz.) en wettelijke, boekhoudkundige en fiscale verplichtingen en/of gedurende de toepasselijke verjaringstermijnen.

Klantenmeningen worden gedurende een op de Website aangegeven periode bewaard.

Indien u hebt ingestemd met het ontvangen van commerciële prospectiedocumenten, bewaart NV GALLERY uw Persoonsgegevens tot u zich uitschrijft of tot u vraagt om ze te wissen.

7. Veiligheid van persoonsgegevens

NV GALLERY verbindt zich ertoe uw Persoonsgegevens te beschermen en de vertrouwelijkheid ervan te respecteren, in overeenstemming met dit Beleid. 

Hiertoe verbindt NV GALLERY zich ertoe alle technische en organisatorische maatregelen te nemen die nodig zijn om de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw Persoonsgegevens te bewaren. Deze inspanningen omvatten, naast andere maatregelen, (i) opslag van uw Persoonsgegevens in beschermde operationele omgevingen die uitsluitend toegankelijk zijn voor bevoegde werknemers van NV GALLERY, en door haar agenten en dienstverleners; en (ii) verificatie van de identiteit van gebruikers, alvorens hen toe te staan de Persoonsgegevens te bekijken die NV GALLERY over hen heeft opgeslagen. 

De personeelsleden van NV GALLERY die op basis van hun bevoegdheden toegang hebben tot uw persoonsgegevens, verbinden zich tot de grootste vertrouwelijkheid ter zake.

Evenzo, indien NV GALLERY beroep doet op vertrouwde derden voor het beheer van haar activiteit, zal NV GALLERY erop toezien dat deze partners zich ertoe verbinden om dezelfde maatregelen ter bescherming van Persoonsgegevens na te leven. Deze partners worden in het bijzonder ingezet voor de bescherming van beveiligde betaalmethodes, levering van bestellingen of commerciële activiteit.

8. Rechten van personen met betrekking tot hun Persoonsgegevens

Elke betrokkene heeft het recht om instructies op te stellen voor het beheer van zijn/haar Persoonsgegevens en voor het opslaan, wissen en meedelen ervan na zijn/haar overlijden. Bij gebrek aan precieze instructies van de overledene, tijdens zijn of haar leven, hebben de erfgenamen en rechtverkrijgenden enkel het recht om de gegevens te wissen en vergeten te worden.

In overeenstemming met de geldende regelgeving hebt u de volgende rechten: 

Een recht op toegang;

Recht op rectificatie;

Het recht om uw gegevens te laten wissen en bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens;

Recht op beperking van de verwerking;

Recht op gegevensoverdraagbaarheid;

Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (CNIL).

U kunt deze rechten te allen tijde uitoefenen door uw verzoek te richten aan NV GALLERY - 18 rue de Tilsitt - 75017 PARIS of per e-mail aan contact@nvgallery.com. Gelieve uw identiteitsbewijs (identiteitskaart, paspoort, enz.) bij uw verzoek te voegen.

NV GALLERY kan u ook per e-mail promotionele aanbiedingen, uitnodigingen voor evenementen of nieuws over het merk NV GALLERY sturen, als u ervoor kiest om u in te schrijven op haar commerciële aanbiedingen. In dit geval hebt u het recht om u uit te schrijven door de instructies op elk medium te volgen.

9. Persoonsgegevens van minderjarigen jonger dan 16 jaar

De Website en haar Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan zestien (16) jaar. Bijgevolg verzamelt NV GALLERY geen informatie van of over kinderen jonger dan zestien (16) jaar. 

Indien NV GALLERY ontdekt dat zij persoonlijke informatie van een kind jonger dan zestien (16) jaar heeft verzameld of ontvangen zonder de toestemming van de ouders (of wettelijke vertegenwoordiger) van het kind te hebben geverifieerd, zal NV GALLERY deze informatie wissen. Als u denkt dat het mogelijk is dat NV GALLERY in het bezit is van informatie doorgegeven door of over een kind jonger dan zestien (16) jaar, neem dan contact op met NV GALLERY op het volgende adres: contact@nvgallery.com.

10. Vragen / Contact

Voor vragen of opmerkingen over dit Beleid en de praktijken van NV GALLERY bij het verzamelen van Persoonsgegevens en bij het waarborgen van de eerbiediging van de persoonlijke levenssfeer, kunt u contact opnemen met NV GALLERY door een brief te sturen naar het volgende postadres: NV GALLERY - 18 rue de Tilsitt - 75017 PARIS, of door een e-mail te sturen naar contact@nvgallery.com.

11. Cookies

Cookies zijn bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen (computers, mobiele telefoons, tablets enz.) om u te onthouden wanneer u terugkeert naar dezelfde website, zodat u een optimale browse-ervaring kunt krijgen.

NV GALLERY gebruikt verschillende soorten cookies om u de best mogelijke ervaring te bieden op en buiten haar Website via haar reclamepartners.

Cookies gebruikt door NV GALLERY omvatten:

Cookies die het mogelijk maken om bezoeken aan de Website te analyseren om beter te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken en dus te verbeteren. Deze informatie die naar de door NV GALLERY gebruikte tools wordt gestuurd, wordt geanonimiseerd.

Op de Website worden aanmeldingscookies gebruikt, zodat u uw aanmeldingsgegevens (gebruikers-ID en wachtwoord) niet telkens moet invoeren wanneer u terugkeert naar de site.

NV GALLERY gebruikt met behulp van haar partners "third-party" cookies om de NV GALLERY-ervaring buiten de Website te verbeteren Deze cookies worden niet rechtstreeks gebruikt of ontwikkeld door NV GALLERY, maar door haar reclamepartners. Ze kunnen u bijvoorbeeld toelaten om andere producten te bekijken op een social media platform of website na uw eerste bezoek aan NV GALLERY.

U hebt de mogelijkheid om cookies uit te schakelen via de instellingen van uw webbrowser. De procedure verschilt afhankelijk van de browser die u gebruikt. Raadpleeg hiervoor de site van de betreffende uitgever.

Al deze cookies kunnen tot 13 maanden na aanmaak worden gebruikt.

REACH

Optimisation de l’espace