Condiciones generales de venta

NV Gallery invita al cliente a descargar e imprimir las condiciones generales de venta.

El acceso al espacio comercial electrónico del sitio web de la Galería NV indudablemente implica la aceptación de las siguientes disposiciones:

I. Avisos legales

NV Gallery es el editor del sitio www.nvgallery.com.

NV Gallery es una empresa conjunta simplificada con un capital de € 15,000 registrados en el registro de comercio y empresas de París, bajo el número 818 045 585.

Para contactarnos: info @nvgallery.com - 01.86.47.27.84

Su oficina central se encuentra 3-5 Rue d'Gungout-75002 Paris.

Número de IVA intracomunidad: FR04818045585.

Número de Ademe: FR026988_10NRVW

Gerente de publicación: Sr. Thibaut Saguet.

El sitio www.nvgallery.com está alojado por Shopify.

Estas condiciones generales de venta rigen cualquier uso del sitio y los servicios ofrecidos allí.

II. Condiciones generales de venta del consumidor (b a c)

Estas condiciones generales de venta (en adelante, denominadas "CGV") gobiernan, sin restricción o reservan las ventas de artículos ("Artículo (s)) que figuran en el sitio web www.nvgallery.com (en adelante referidos como" Sitio ") concluyeron en el Sitio entre la Galería de NV de la Compañía y los clientes (en lo sucesivo, referido como el" Customer (S)), Give French Law y Jewley). (en adelante, denominado "orden (s)"). Los CGV son accesibles para el cliente y, en general, a cualquier persona natural que use los servicios ofrecidos en el sitio. Para cualquier pedido realizado en el sitio, el cliente debe aceptar previamente el GTC en su conjunto revisando la caja "Declaro que he leído las condiciones generales de venta y las acepto sin reserva". Por lo tanto, con motivo de cada pedido, el cliente garantiza tener una capacidad legal total para aceptar el GTC y sacar un contrato de venta sobre los artículos ofrecidos para la venta en el sitio. El cliente debe recibir la precaución necesaria para leer GTC.

1. Cambios:

NV Gallery se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, por varias razones, el GTC, en particular en el caso de: (a) modificación del método operativo de nuestra organización; (b) modificación de los requisitos legales o reglamentarios a los que debemos cumplir; o (c) modificación de los métodos de pago que aceptamos. Luego serán aplicables a cualquier pedido realizado desde su publicación en el sitio.

La fecha de la última modificación de nuestras condiciones está en la parte superior de esta página.

2. Artículos

NV Gallery presenta los artículos ofrecidos a la venta a través de hojas de información disponibles en el sitio que integran fotografías y descripciones de los artículos. En estas información, las hojas se indican de la manera más clara posible las características principales de los artículos, así como la información obligatoria bajo la ley aplicable.

NV Gallery se involucra en una política continua de desarrollo de productos para ofrecer la mejor calidad, diseño y precio. NV Gallery se reserva el derecho de modificar los precios, el embalaje y las especificaciones de los artículos ofrecidos en el sitio y esto en todo momento y sin previo aviso. Los precios indicados al momento de ordenar artículos son válidos sujetos a posibles errores de manifiesto en el precio. En el caso de los errores de manifiesto en el precio que se muestra, NV Gallery se reserva el derecho de cancelar el pedido. Los pagos ya realizados serán reembolsados de inmediato. NV Gallery se reserva el derecho de modificar los artículos ofrecidos en el sitio, en particular de acuerdo con las limitaciones de sus proveedores. Las fotografías solo se presentan como una indicación y no constituyen un documento contractual.

3. Precio

Los precios de los artículos ofrecidos a la venta en el sitio son los que se muestran en el sitio al momento de la validación del pedido por parte del cliente en el sitio.

Los precios de los artículos se muestran en euros (€) e incluyendo impuestos, todos los impuestos incluidos (cuando se aplica el IVA).

Los precios no incluyen los costos de entrega ni los costos adicionales. Estos costos adicionales se indican en la hoja de información del artículo en cuestión, independientemente del precio del artículo. Estos costos también se muestran en la página de resumen propuesta antes de la validación final del pedido por parte del cliente. Finalmente se mostrarán en la confirmación del pedido. NV Gallery se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, al tiempo que garantiza la aplicación del precio vigente el día del pedido.

Al realizar un pedido en el Sitio, el Cliente exige que la Galería NV exprese expresamente que realice las operaciones del Cliente del Cliente, en nombre del Cliente y en el Pedido inducido por el Pedido y todas las Tormentas relacionadas con los Servicios de Aduanas, incluidos los derechos y los Derechos de los Derechos de NV, y, si es necesario, cualquier Solicitud de Retrocedores y los Derechos de Retrocedimiento (para, en particular, este Mandante entregados por los Pandados por el Cliente para las Galaciones de NV para llevar a cabo o Retroceder los Derechos de Retrocedimiento y los Retrocedores (para, en particular, este Mando de los Mandantes de los Pandados por el Cliente para que los Clientes sean de NV para llevar a cabo la Operación de Retrocedores o Retrocedores. Realizado en las reglas del arte y con los proveedores elegidos, el cliente restante y destinatario real de los artículos ordenados en el sentido de las regulaciones aduaneras.

El cliente puede solicitar artículos después del siguiente procedimiento:

tiene. Pasos de pedido

Los pedidos se realizan y reciben solo a través de Internet en el sitio www.nvgallery.com y procesados por la Galería NV de la Compañía.

Para realizar un pedido en el sitio, el cliente debe crear una cuenta del cliente (en adelante, "Cuenta de clientes") a través de la pestaña de la cuenta del cliente.

Para crear su cuenta de clientes, se invita al cliente a ingresar a su información personal a través de un formulario en línea (nombre, primer nombre, sexo, fecha de nacimiento, correo electrónico y contraseña). El cliente también debe proporcionar si planea como consumidor o profesional. El cliente ingresa los datos de identificación bajo su única responsabilidad, control y gestión y el cliente no se compromete a usurpar la identidad de un tercero. El cliente recibe un correo electrónico para la confirmación del registro para el sitio. La cuenta del cliente es estrictamente personal y confidencial y permite al cliente identificarse antes de colocar y validar cada pedido. El cliente se compromete a mantener sus datos de identificación secreta y no divulgarlos a terceros. NV Gallery no puede ser responsable de ningún daño por parte de un tercero a la cuenta del cliente debido a la transmisión del cliente de su información de identificación a un tercero o debido a la negligencia del cliente a este respecto.

El cliente es libre de seleccionar los artículos de su elección y agregarlos a su carrito virtual (en adelante "Carrito"). El contenido detallado del pedido y la cantidad total se muestran antes de la validación del pedido en la canasta para que el cliente pueda verificar los detalles del pedido que está a punto de validar.

El procedimiento de pedido implementado permite al cliente corregir, modificar y controlar los elementos agregados a su canasta antes de la validación del pedido. Por lo tanto, depende del cliente tomarse el tiempo de releer y verificar el pedido en cada etapa de su proceso.

El cliente puede continuar su compra de artículos regresando a la página de la tienda en línea o terminar su pedido haciendo clic en la pestaña "Pedir" (1jerga Haga clic "). Se muestra un formulario de orden resumido, resumiendo toda la información en el orden relacionado con las cantidades de artículos seleccionados, el precio de los artículos y los costos relacionados con él.

Luego se invita al cliente a conectarse a su cuenta de clientes ingresando su dirección de correo electrónico y contraseña o para crear su cuenta de clientes mientras respeta las estipulaciones del Artículo 4.1 anterior. Luego se invita al cliente a comunicar su dirección de entrega y facturación de artículos. En la misma página, se invita al cliente a elegir su método de pago (tarjeta bancaria, PayPal, 3x o 4x ALMA).

Si el cliente eligió pagar el precio de los productos a través de PayPal, está invitado al cliente a revisar la casilla "Declaro que he leído las condiciones generales de venta y las acepto sin reserva" luego en segundo lugar " Pagar " (2th hacer clic). El cliente se dirigirá en la página de la interfaz de PayPal en la que tendrá que (i) proporcionar sus identificadores de PayPal o (ii) para abrir una cuenta de PayPal.

Si el cliente eligió pagar el precio de los artículos a través de Alma, se invita al cliente a hacer clic en la pestaña de pago "3x ALMA" o "Pago en 4x Alma" y marque la casilla "Declaro que he leído las condiciones generales de venta y las acepto sin reserva" luego en segundo lugar " Pagar " (2th hacer clic). El cliente será redirigido a la página de la interfaz ALMA en la que debe proporcionar la información necesaria solicitada por la plataforma.

Si el cliente eligió pagar el precio de los artículos a través de Oney Banque, se invita al cliente a hacer clic en la pestaña "Pago en 3x Oney" y verifique la casilla "Declaro que he leído las condiciones generales de venta y las acepto sin reserva" luego en segundo lugar " Pagar " (2th hacer clic). El cliente será redirigido a la página de la interfaz bancaria en la que debe proporcionar la información necesaria solicitada por la plataforma.

Si el cliente eligió pagar el precio de los productos directamente por tarjeta bancaria (Visa, MasterCard), será invitado a ingresar los datos bancarios. Para validar permanentemente su pedido y realizar el pago del precio de los artículos, el cliente debe verificar la casilla "Declaro que he leído las condiciones generales de venta y las acepto sin reserva" luego en segundo lugar " Pagar " (2th hacer clic).

La validación del pedido por parte del cliente induce el sentido no reservado del GTC y desencadena la capacitación del contrato. En consecuencia, el cliente reconoce y acepta que al ordenar en el sitio, se compromete notablemente a pagar los artículos ordenados y respetar la aplicación CGV.

b. Confirmación de la orden por NV Gallery.

El pedido y el pago del mismo se confirman enviando un correo electrónico al cliente. NV Gallery envía este correo electrónico lo antes posible desde el pedido del cliente. La confirmación del pedido resume los artículos ordenados, el precio de los artículos, los posibles costos de envío de los artículos y otros costos relacionados con él, los datos de contacto de NV Gallery, el CGV aplicable en el momento de la venta y un formulario de retiro. La confirmación del pedido resume el objeto y los términos de la venta.

Cualquier artículo que no esté en el correo electrónico de confirmación enviado por NV Gallery después de la confirmación del pedido no es parte del contrato. NV Gallery se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido por razones legítimas. NV Gallery también se reserva el derecho de solicitar cualquier documento de apoyo adicional que consideremos necesario en el contexto de su pedido.

El pedido será definitivo a partir del envío de la confirmación del pedido por NV Gallery y la recepción de NV Gallery del pago completo de los artículos ordenados por el cliente. NV Gallery Archives de compra órdenes de compra, facturas y los diversos intercambios realizados y pueden producir estos documentos como prueba del contrato.

do. Conservación de documentos

Para cualquier orden igual o mayor de 120 euros, incluidos los impuestos, NV Gallery se compromete a mantener los documentos relacionados con la transacción por un período de 10 años. NV Gallery garantiza al cliente acceso a estos documentos en cualquier momento.

d. Modificación del pedido

La modificación de un pedido después de su confirmación está sujeta a nuestra aceptación y debe llevarse a cabo contactando al Servicio al Cliente de la Galería NV.

Los datos de contacto de NV Gallery son los siguientes;

- info@nvgallery.com

En el caso de que aceptemos su solicitud de modificación de pedidos, el servicio al cliente le dirá si los cambios deseados inducen costos adicionales y, de ser así, el monto de estos.

Si su pedido ya se está enviando cuando se comunica con nosotros, no podremos hacer la modificación deseada en su pedido.

mi. Cancelación de la orden

Puede cancelar todo o parte de su pedido. La cancelación de un pedido después de su confirmación debe llevarse a cabo contactando al servicio al cliente de NV Gallery. Las condiciones para cancelar su pedido dependen en particular del progreso de este último.

El servicio al cliente de NV Gallery se llevará a cabo en profundidad de la búsqueda del estado de su pedido y verificación, si no se está enviando, si es posible bloquear el envío. Si esto es posible, reembolsaremos el pago realizado al ordenar dentro de los 10 días a partir de la confirmación de la cancelación del pedido (costos de entrega incluidos).

Sin embargo, si su pedido ya se está enviando cuando nos contacta, deberá esperar hasta la entrega de su pedido antes de hacer una solicitud de devolución (de acuerdo con el Artículo 10 "Retorno/derecho de retiro" del GTC). La cancelación de un pedido puede llevarse a cabo dentro de los 14 días calendario rehuidos (en la solicitud del artículo L.221-18 del Código del Consumidor) desde la recepción del pedido por el Cliente, mediante una solicitud de devolución de los elementos interesados y de acuerdo con los métodos descritos en el Artículo 10. Realizaremos el Artículo del artículo o la fecha de la fecha en que la fecha es anterior, se realiza el Costo de los Costos de la Divetación de la Retención). Estos costos se facturan por cada uno de los artículos devueltos.

En el caso de que un pedido realizado cumpla con un retraso significativo o que el fabricante no pueda procesarlo que NV Gallery haya seleccionado por cualquier motivo, le informaremos lo antes posible.

Si el fabricante/proveedor nos informa que es imposible para él hacer los artículos de un pedido o que no cumpliría con nuestro nivel de calidad y requisito, retiraríamos el

En el caso de que haya ordenado este artículo, le informaremos de inmediato, su pedido se cancela y haremos un reembolso total, incluidos los costos de entrega.

5. Pago

El pago de una orden se puede realizar con tarjeta bancaria, como tarjetas Visa y MasterCard, o por PayPal.

NV Gallery se reserva el derecho de excluir ciertos métodos de pago para ciertos artículos. En este caso, el cliente debe ir a los otros medios de pago ofrecidos. El pago se realiza contando durante la validación del pedido por parte del cliente. Al pagar el pedido, el cliente da fe de mantener la tarjeta bancaria utilizada y tiene fondos suficientes para pagar el pedido. NV Gallery se reserva el derecho de rechazar una transacción por cualquier motivo y suspender el acceso a su servicio de pago a cualquier persona y en cualquier momento si NV Gallery lo considera necesario.

El pago del precio de una orden se ejecutará tan pronto como hayamos confirmado el pedido. Le enviaremos otro correo electrónico tan pronto como se haya enviado el pedido.

Pago en 3 o 4 veces con Alma

El pago en varias veces/retrasado está disponible a través de nuestro socio Alma. ALMA y sus proveedores proporcionan pagos. Todos los pagos están protegidos por 3D Secure.

Monto de compra

P3X / P4X: Solo las compras entre € 300 y € 4,000 son elegibles para el pago con Alma.

Costo

Al pagar varias veces con Alma, el cliente no paga ninguna tarifa.

ALMA es gerente de telespagos y emite un certificado electrónico que será prueba del monto y la fecha de la transacción de acuerdo con las disposiciones de los artículos 1316 y el seguimiento del Código Civil.

Terminación

Cualquier terminación del GTC que une al vendedor y al cliente conduce a la terminación de las CGU entre Alma y el cliente.

Operación: el pago en 3 veces gratuito por tarjeta bancaria le permite pagar el pedido realizado en nuestro sitio comercial de la siguiente manera:

- Una contribución obligatoria, debitada el día de la validación de su orden correspondiente a un tercio de la orden;

- Dos pagos mensuales, cada uno correspondiente a un tercio de la orden, realizados a los 30 y 60 días después.

• Pago en 3 veces desde la compra de 300 € y hasta 4,000 €

Ejemplo 3x: para una compra de 600 €, contribución de 200 € y luego 2 pagos mensuales de € 200. Crédito durante 2 meses al TAEG fijo del 0%. Costo de financiación 0 €.

Ejemplo 4X: para una compra de 600 €, contribución de € 150 y luego 3 pagos mensuales de € 150. Crédito durante 3 meses al TAEG fijo del 0%. Costo de financiación 0 €.

Pago de su pedido en 3 veces gratuito por tarjeta bancaria desde € 300 en compras de hasta € 4.000 con un solo banco.

Nuestro socio Oney Bank le ofrece una solución de financiamiento llamada 3x Oney, que le permite pagar sus compras de € 300 a € 4,000 en 3 veces sin cargo con su tarjeta bancaria.

CONDICIONES: Esta oferta está reservada para individuos (principales personas naturales) que viven en Francia y los titulares de una tarjeta de Visa y MasterCard Bank con una fecha de validez mayor que la duración del financiamiento elegido. Las tarjetas de autorización sistemática, en particular Electron, Maestro, el tipo de níquel, etc., así como las tarjetas electrónicas, Indigo y American Express tarjetas no se aceptan.

Métodos de suscripción: para validar su pedido, solo tiene que hacer clic en el "Botón 3x Alma Pague por tarjeta bancaria" y verificar la casilla "Declaro que he leído las condiciones generales de venta y aceptarlas sin reserva" y luego en segundo lugar en "Pagar". Luego se le redirige a la página de Internet 3X de ALMA de nuestro socio que muestra el resumen detallado de su pedido y la solicitud de financiamiento personalizada, que luego debe validar.

Ingrese su información personal o, si tiene una cuenta 3x, se identifica mediante los identificadores de conexión vinculados a su cuenta 3x ALMA. Usted toma nota de las condiciones de pago general en varias veces a las que desea suscribirse a quién se le proporciona en formato PDF para que pueda leerlas, imprimirlas y guardarlas antes de aceptarlas.

Luego notifica a su aceptación electrónica de las condiciones generales de venta de Alma revisando el cuadro correspondiente.

A menos que se indique lo contrario, los datos registrados por Alma constituyen pruebas de todas las transacciones entre usted y Alma.

Si solicita beneficiarse de una solución de financiamiento propuesta por ALMA, la información relacionada con su pedido se transmitirá a ALMA, que la utilizará para fines de estudio de su solicitud de concesión, gestión y recuperación del crédito.

Este sitio es publicado por la compañía Alma SAS, ubicado en 176 Avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine y registrado en el Nanterre RCS bajo el número 839 100 575. Para cualquier pregunta, puede contactarnos directamente en línea o por correo electrónico: contact@almapay.com

6. Entrega / recepción

Las entregas de nuestros artículos tienen lugar en Francia continental (incluida Córica) y Bélgica. Los elementos se entregan a la dirección indicada por el cliente al ordenar. La dirección de entrega indicada por el cliente puede ser diferente de la dirección de facturación del pedido.

Los costos de entrega se aplican al ordenar. Estos costos dependen del tamaño y el peso del artículo ordenado y del método de entrega deseado. Estos costos se facturan por artículo. El cálculo de los costos de entrega varía según el número de artículos ordenados. A veces se puede practicar un techo dependiendo del volumen del comando. Dependiendo de las características del pedido, y para responder mejor a los deseos del cliente, la Galería NV puede llamar a diferentes compañías de transporte. Para las parcelas más grandes, se ofrece una opción de confort: incluye la entrega del artículo en la habitación deseado por el cliente. La ubicación de entrega debe ser accesible por los entrega. Por ejemplo, la entrega no debe requerir el uso de un rodillo por parte de los entrega o tener lugar en pisos sin ascensor. De lo contrario, la entrega se realizará en la parte inferior del edificio o se puede aplicar un costo de entrega adicional.

Los precios no incluyen los costos de entrega o los costos adicionales relacionados con los artículos. Los costos de entrega y los costos adicionales se indican en la hoja de información del artículo en cuestión, independientemente del precio del artículo. Estos costos también se muestran en la página de resumen de la canasta y luego antes de la validación final del pedido por parte del cliente. El cliente puede elegir entre diferentes métodos de entrega, los costos de entrega se calcularán en consecuencia.

Antes de confirmar el pedido, el cliente tiene la responsabilidad de asegurarse de que tenga la capacidad de recibir los artículos ordenados de acuerdo con los términos indicados: en particular, su disponibilidad en el momento de la entrega cuando esto se proporcione en cita y la posibilidad de acceso por parte del transportista en el lugar de entrega en el lugar de entrega, para verificar que los elementos ingresen fácilmente en la habitación de su elección, que sean adecuadas para esta habitación y que puedan atravesar la puerta de entrega o el otro problema, que no se complete con el otro problema o que sea adecuado o que sea adecuado para que sea adecuado para esta habitación. NV Gallery no será responsable de un retraso en la entrega debido a un error o una falta de precisión que emana del cliente (dirección de entrega, número de teléfono, etc.). Cualquier costo adicional posiblemente inducido por los retrasos en la entrega o la necesidad de modificar la entrega inicialmente debido al cliente planificado será responsabilidad del cliente.

La ubicación de entrega debe ser accesible por los entrega. Para las entregas de arriba, el cliente debe asegurarse de que su hogar sea accesible por ascensor, un ascensor o por una escalera adecuada para la entrega de artículos voluminosos. Las entregas de arriba van al cuarto piso, ya que las entregas en los pisos superiores se aplicarán costos adicionales o no se pueden entregar que los productos se entregarán al pie del edificio. Este punto será controlado por el transportista al momento de tomar una cita. La entrega puede llevarse a cabo en las condiciones anunciadas en el momento del pedido en la medida en que la accesibilidad de la ubicación de entrega lo permite. De lo contrario, la entrega se realizará en la parte inferior del edificio o se puede aplicar un costo de entrega adicional.

El cliente debe mantenerse al día de los datos de contacto comunicados para que la galería NV, o el transportista ordenado por NV Gallery, puedan comunicarse con el cliente si es necesario con respecto al pedido o entrega de los artículos.

Durante la entrega, el cliente debe firmar una nota de entrega después de verificar el estado del paquete recibido (embalaje). En caso de daños anotados en el paquete durante la entrega, NV Gallery recomienda que el cliente rechace el paquete y se comunique con el servicio al cliente de NV Gallery lo antes posible. En caso de un error en la dirección de entrega, el cliente debe comunicarse con el servicio al cliente de la Galería NV a más tardar el primer día hábil, según la entrega.

Los tiempos de entrega de sus artículos se le indican en el sitio, así como en la confirmación de su pedido. Los tiempos de envío indicados en el momento de la validación de su pedido, así como las citas establecidas por el transportista para la entrega de sus paquetes, pueden estar sujetas a modificaciones. Si tuviera lugar una modificación de estos plazos, NV Gallery hará todo lo posible para informarle lo antes posible de este cambio.

NV Gallery hace todo lo posible para satisfacer a sus clientes, en particular al respetar los tiempos de envío y entrega. Sin embargo, la Galería NV no puede ser responsable de los retrasos de entrega inducidos por un caso de fuerza mayor o el hecho impredecible e insuperable de un tercero.

En caso de un artículo defectuoso, el cliente debe comunicarse con el servicio al cliente de NV Gallery dentro de un máximo de 3 días desde la recepción del artículo. NV Gallery se reserva el derecho de solicitar el suministro de documentos de apoyo adicionales para identificar el incumplimiento y organizar la reanudación del artículo. En el caso de una devolución de un elemento no complementario, no se aplicarán tarifas de devolución. El cliente puede solicitar el reemplazo del artículo, por la exposición gratuita de un nuevo artículo que cumple, o el reembolso del artículo defectuoso. Este reembolso tendrá lugar dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo devuelto a los almacenes de la Galería NV.

Debido a que nuestra organización le ofrece nuestros artículos a los precios más justos, nuestros tiempos de entrega varían de 6 a 13 semanas en promedio. Para ciertos artículos, indicados en la entrega expresa, el envío se realiza dentro de un período promedio de 3 a 5 días hábiles después de la confirmación del pedido, luego el tiempo de entrega del compañero de operador se agrega a este período. Entre la confirmación de la orden de NV Gallery y la entrega de la misma, el cliente se informa regularmente sobre el estado de su pedido. NV Gallery también proporciona al cliente una herramienta para monitorear sus pedidos en su cuenta de clientes en línea: esta herramienta se actualiza con la mayor frecuencia posible utilizando la información disponible. NV Gallery puede modificar las estimaciones de retraso que NV Gallery puede modificar en cualquier momento. En caso de modificación del tiempo de entrega de un artículo, NV Gallery informará al cliente del período de entrega modificado en un tiempo razonable. En el caso de que los proveedores de la Galería NV no puedan hacer un artículo ordenado por ningún motivo (el incumplimiento de los requisitos de calidad, no involucrado en un umbral de pedido mínimo, la falta de disponibilidad de medios de producción, etc.), NV Gallery informará al cliente dentro de un tiempo razonable y reembolsará el artículo, incluidos los costos de entrega.

Todos los artículos de los artículos están sujetos a la disponibilidad de los artículos ordenados y los materiales de los que se fabrican. Si, por algún motivo, los artículos que el cliente ha pedido no están disponibles o su entrega retrasada, NV Gallery informará al cliente lo antes posible después de recibir el pedido.

3.2 Si NV Gallery no puede proporcionar un artículo, por ejemplo, porque ya no está en stock con el fabricante/proveedor o debido a un error de precio, NV Gallery informará al cliente por correo electrónico y no confirmará el pedido. Si el cliente ya ha pagado el producto, NV Gallery le reembolsará todo su precio lo antes posible.

8. Imágenes y dimensiones de artículos

Las imágenes de los artículos presentados en el sitio solo se dan para información.

Aunque NV Gallery pone todos los medios en el trabajo para mostrar los colores exactamente, no se puede garantizar que su computadora mostrará los colores exactamente u ofrecerá una representación satisfactoria del color de los artículos. Los artículos entregados al cliente pueden ser ligeramente diferentes de los presentados en las imágenes.

Aunque la Galería NV pone todos los medios en el trabajo para ser lo más precisos posible, las dimensiones indicadas en el sitio, incluidos los pesos, las dimensiones y las capacidades, solo son apropiadas.

9. Riesgo y propiedad

La propiedad de los artículos se transfiere al cliente tan pronto como NV Gallery ha recibido todas las sumas adeudadas para los artículos, incluidos los costos de entrega. Los artículos son responsabilidad del cliente desde el momento en que el cliente (o un tercero que no sea el transportista e indicado por el cliente) toma posesión física de los artículos.

10. Política de devoluciones y reembolso

tiene. Términos del derecho de retiro

Usted tiene una fecha límite legal (Artículo L221-18 del Código de Consumidor Francés y en el Artículo VI.47 del Código de la Ley Económica Belga) de 14 días calendario giratorio (si esta fecha límite expira un sábado o un domingo o unas vacaciones, se extiende hasta el primer día laboral siguiente) de la recepción de su artículo por su artículo por usted o cualquier tercer partido obligatorio para indicar su deseo en este artículo en lugar de entrega. En el caso de que el cliente ordena varios artículos en un pedido o si un artículo se entrega en varias partes, lotes o documentos, el período de retiro expira 14 días durante la fecha en que el cliente toma (o un tercero que no sea el transportista e indicado por el cliente), posesión física de la última parte, la última parte o la última parte del artículo que constituyó el pedido.

Para ejercer el derecho de retiro, debe informarnos de su decisión al complementar el formulario de retiro accesible a través de la cuenta del cliente, pestaña "mis pedidos" o por cualquier otra declaración sin ambigüedad (por ejemplo, por correo electrónico dirigido a la dirección info@nvgallery.com).

Para cumplir con este período de retiro, debe enviar el mensaje sobre el ejercicio de este derecho de retiro antes de la expiración de dicho período de retiro.

b. Consecuencia del retiro/reembolso

Si cancela el contrato optando dentro del período legal al derecho de retiro, somos responsables de organizar la reanudación del artículo en lugar de la entrega del artículo. Reembolsaremos el artículo al recibir el artículo devuelto o en la fecha en que proporciona prueba del envío del artículo si esta fecha es anterior. El reembolso se deducirá de los costos de devolución aplicables a continuación. Los costos de devolución se aplican por artículo devuelto.

Si desea devolver uno o más productos, los costos de devolución se aplicarán de acuerdo con el valor de los productos devueltos:

Valor total de los productos devueltos	Colección en casa	Colección de relevos (Si se realiza la entrega original con DPD)
0€ - 99€	10€	5€
100€ - 199€	29€	10€
200€ – 299€	49€	10€
300€ - 599€	79€	incógnita
600€ - 899€	99€	incógnita
900 € y más	129€	incógnita

Los artículos devueltos deben estar en perfectas condiciones para que reembolsemos su reembolso. El artículo debe devolverse en su empaque original o en un embalaje adaptado a su enrutamiento sin daños a nuestros almacenes. NV Gallery se reserva el derecho de rechazar el reembolso de un artículo que habría regresado a un estado considerado no apto para reventa.

Los reembolsos por el precio de los artículos y los costos de entrega se realizarán utilizando el mismo método de pago que el utilizado al pagar su pedido. El reembolso puede hacerse mediante transferencia bancaria sujeta a la disposición del cliente de sus datos bancarios. El reembolso después de una cancelación de orden (orden no enviada en el momento de la cancelación) se lleva a cabo dentro de los 10 días posteriores a la validación de su cancelación. El reembolso después de un retiro se realiza al recibir el artículo devuelto o en la fecha en que proporciona prueba del envío del artículo si esta fecha es anterior.

NV Gallery se reserva el derecho de posponer el reembolso hasta la recepción de los artículos.

Oferta de recuperación de sus viejos muebles:

Tomamos los artículos que pertenecen a las siguientes categorías de muebles:

- sofá: 2 lugares, 3 lugares, ángulos, convertibles, meridianos, sillones y bancos.

- Tablas: mesas de comedor, mesas bajas, oficinas y consolas (excepto mesas adicionales y mesas de noche).

Este servicio está disponible con entrega de "confort". Simplemente verifique esta opción en el momento de la elección de entrega.

Entonces, el día de su entrega, nuestro compañero de transporte tomará sus muebles antiguos al mismo tiempo que le entregará su nueva sala de galería NV.

11. Garantías legales

Los artículos puestos en venta por NV Gallery cumplen con las regulaciones vigentes y se benefician de una garantía legal de cumplimiento, de acuerdo con las legislaciones vigentes, previstas en los artículos L217-4 a L217-14 del Código de Consumidor francés, y una garantía legal de defectos ocultos previstas en los artículos 1641 a 1649 del Código Civil French y Belga. Estas dos garantías legales se aplican independientemente de cualquier garantía comercial proporcionada por el fabricante del artículo. Cualquier artículo modificado, reparado o combinado por el cliente o un tercero sin la autorización de la Galería NV será excluido de la garantía. También se excluyen las infracciones o disfunciones inducidas por el incumplimiento de las precauciones para el uso del artículo.

Para cualquier queja presentada bajo garantías legales, el cliente debe enviar su solicitud al servicio al cliente de NV Gallery, lo que confirmará la posibilidad de devolver el artículo dentro del marco de la garantía legal.

Después de la confirmación de la queja por parte del servicio al cliente de NV Gallery, somos responsables de organizar la recuperación del artículo en lugar de la entrega del artículo, en los costos de la Galería NV. El artículo devuelto debe estar completo, en nuevas condiciones y en su embalaje original, o envasado equivalente. En Francia, la garantía legal de conformidad le brinda el derecho, en caso de un defecto que apareciera en los dos años desde la fecha de entrega para elegir entre la reparación y el reemplazo de la propiedad. NV Gallery no puede proceder de acuerdo con la elección del cliente si esta elección da como resultado un costo manifiestamente desproporcionado con respecto a que la otra modalidad tenga en cuenta el valor del artículo o la importancia del defecto. NV Gallery procederá en este caso de acuerdo con la modalidad no elegida por el Cliente de acuerdo con el Artículo L.217-9 del Código del Consumidor. Si la reparación y el reemplazo del artículo son imposibles, el cliente puede hacer la propiedad y devolver el precio o mantener el artículo y recibir un reembolso por parte del precio del artículo.

La garantía legal de los defectos ocultos le da el derecho, en caso de un defecto que apareciera en los dos años a partir de la fecha de descubrimiento del defecto para devolver el artículo, a los costos de la galería NV y obtener reembolso o mantener el artículo y obtener un reembolso parcial. Según los términos de esta garantía legal, deberá demostrar que el artículo presentó un vicio oculto en la fecha de la venta.

"Artículo L.217-4 del código del consumidor:

El vendedor debe entregar bien al contrato y responde a los defectos de cumplimiento existentes durante la emisión. También responde a los defectos de cumplimiento resultantes del empaque, las instrucciones de ensamblaje o la instalación cuando el contrato lo ha cobrado o se llevó a cabo bajo su responsabilidad ”.

Artículo L.217-5 del código del consumidor:

La propiedad está de acuerdo con el contrato:

1 ° Si es específico del uso generalmente esperado de una propiedad similar y, si corresponde:

- Si corresponde a la descripción dada por el vendedor y tiene las cualidades que presentó al comprador en forma de muestra o modelo;

- Si presenta las cualidades que un comprador puede esperar legítimamente tener en cuenta las declaraciones públicas hechas por el vendedor, por el productor o por su representante, en particular en publicidad o etiquetado;

2 ° o si presenta las características definidas por el acuerdo mutuo por parte de las partes o es específico de cualquier uso especial solicitado por el comprador, llamado a la atención del vendedor y que este último aceptó.

Artículo L.217-12 del código del consumidor:

La acción resultante de la falta de conformidad se prescribe dos años a partir de la emisión de la propiedad.

Artículo 1641 del Código Civil:

El vendedor se mantiene a partir de la garantía debido a los defectos ocultos de la cosa vendida que lo hace no apto para el uso al que está previsto, o que disminuye este uso tanto que el comprador no lo habría adquirido, o habría dado un solo precio, si los hubiera conocido.

Artículo 1648 del Código Civil:

El comprador debe traer la acción resultante de defectos desmoronados dentro de los dos años posteriores al descubrimiento del vicio. »»

12. Responsabilidad

Nuestros artículos están diseñados para uso doméstico y no damos ninguna garantía sobre su desempeño en un entorno comercial. Nuestra responsabilidad por usted no puede participar si el no rendimiento o la mala ejecución del contrato de venta se debe al cliente o al hecho impredecible o insuperable de un tercero al contrato o a un caso de fuerza mayor.

No somos responsables de la posible diferencia en el color "pantalla/realidad".

Finalmente, llamamos su atención sobre el hecho de que no podemos ser responsables de una orden que hubiera sido realizada por un menor, que los padres han autorizado o no, autorizado esta orden.

13.

Para algunos de sus artículos, NV Gallery le ofrece códigos de promoción, disponibles en

https://www.nvgallery.com/fr-fr/codes-promo

Estos códigos de promoción están sujetos a condiciones de uso. Estas condiciones pueden vincularse en particular a:

Una selección de artículos
una duración de validez
un monto mínimo de pedido.

Al usar un código de promoción, el cliente se compromete a cumplir con las condiciones descritas para el uso del código. Se puede usar un único código de promoción para cada pedido: no es posible combinar varios códigos de promoción en el mismo orden.

El uso de códigos de promoción no está autorizado en el contexto de un pedido que incluye artículos sentados.

14. Conservación de documentos

Para cualquier orden superior a 120 euros, incluidos los impuestos, emprendemos, por un período de diez (10) años consecutivos, para mantener documentos relacionados con la transacción. Le garantizamos que acceda en cualquier momento, a pedido.

Datos personales

NV Gallery se compromete a cumplir con las regulaciones aplicables, en particular Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y el Consejo del 27 de abril de 2016 (conocido como " GDPR ") Y la Ley No. 78/17 del 6 de enero de 1978 en relación con el procesamiento de datos, archivos y libertades. La galería NV recopila y procesa los datos personales de sus clientes y/o sus asistentes para administrar las diferentes etapas de la orden, responder preguntas y llevar a cabo encuestas de satisfacción siguiendo un pedido. Para obtener información más detallada de las prácticas de la galería NV que se relacionan con los datos personales, el cliente se invita a la política personal de protección de datos, anexa la política de Galery Galery, anexa a la Galería de la Galería, y los datos de la Galería se consultan a la Política de protección personal a la Política de protección personal, anualizan a la Galería de la Galería de NV, se consulta a la Política de protección personal de los datos, anualizan a la Galería de la Galería de NV. en la sección "Política de gestión de datos".

16.

Si una disputa se opone a que nos con respecto al contrato que hemos aprobado con usted, contáctanos a hello@nvgallery.com e intente resolver esta disputa con nosotros.

tiene. Mediador convencional

En ausencia de un acuerdo amistoso de la disputa entre la galería NV y el cliente, y de acuerdo con el artículo L. 612-1 del Código del Consumidor, puede usar un procedimiento de mediación convencional de forma gratuita.

Para este fin, puede comunicarse con las soluciones de medios de mediación que notamos:

electrónicamente: www.sasmediation-conso.fr
o por publicación: Solución de mediación - 222, Chemin de la Bergerie 01800 Saint Jean de Niost

b. Plataforma de liquidación en línea de la UE

También puede ingresar la plataforma de resolución en línea para litigios de la UE en el que los consumidores de la UE pueden explicar las disputas resultantes de las compras en línea, y cuya dirección es la siguiente: //ec.europa.eu/odr. También tiene la posibilidad de resolver la disputa con la intención de una acción legal.

17. Ley y competencia aplicables

Dependiendo del país en el que se encuentre su lugar de residencia habitual, el GTC se rige por la ley francesa o por la ley belga. En consecuencia, un contrato sobre la compra del artículo en el Sitio y cualquier disputa o acción que lo siga o se vincule a él se regirá por la ley francesa o por la ley belga.

Dependiendo del país en el que esté domiciliado (Francia o Bélgica), los tribunales franceses o los tribunales belgas tendrán jurisdicción para conocer cualquier procedimiento relacionado con este contrato.

Estos avisos legales y CGV se actualizaron el 12 de mayo de 2021

18. Medio ambiente - Reanudación 1 para 1

Los muebles no deben ser arrojados a la basura o en los contenedores selectivos de clasificación de los municipios.

Para mejorar la recolección de estos elementos y reducir el desperdicio, NV Gallery pone a disposición del cliente para cualquier compra de sus productos sujetos a la participación ecológica en su sitio, y se entrega a través de la opción de entrega de "comodidad", un sistema de recolección gratuito para productos antiguos dentro del límite de la cantidad y el tipo de producto comprado (por ejemplo, 1 SOFA VENDIDO = 1 SOFA RESUMED; 1 Tabla.

La reanudación de los productos usados se realiza en el punto de entrega indicada al ordenar cuando la entrega de los nuevos muebles. Para hacer esto, el cliente debe hacer que sea la solicitud al ordenar al seleccionar el método de entrega.

Estos avisos legales y CGV se actualizaron el 18 de febrero de 2021

Iii. Condiciones de uso del sitio

Generalidad

Estas condiciones generales de uso (en adelante "CGU") rigen el uso del sitio web www.nvgallery.com (en adelante el " Sitio ") Para cualquier usuario de Internet, persona natural, sea lo que sea, al menos dieciséis (16) años (abajo" el usuario »). Uso del sitio www.nvgallery.com Tome la aceptación completa de estos términos y que esté comprometido a respetarlos.

Estas CGU se aplican a todos los servicios ofrecidos en el sitio. www.nvgallery.com (en adelante el " Servicios ) Y, en particular, apunte a definir las condiciones bajo las cuales el usuario puede:

Acceder y navegar por el sitio;
utilizar servicios;
publicar notas y comentarios, siempre que estén en relación con un orden (" Revisiones de clientes »)

Al navegar por el sitio, el usuario reconoce haber leído y aceptado plenamente y sin reservas el CGU. NV Gallery se reserva el derecho de modificar las CGU en cualquier momento. Luego serán aplicables tan pronto como se pongan en línea.

Acceso al sitio

El sitio está abierto a cualquier usuario de Internet que cumpla con las condiciones establecidas en el Artículo 1, sujeto a una conexión a Internet y equipos informáticos o teléfonos inteligentes adaptados para acceder al sitio.

Sin embargo, la creación de una cuenta de cliente (en adelante "" Cuenta de clientes ) Es necesario si el usuario desea hacer un pedido en el sitio. Si es necesario, NV Gallery invita al usuario a referirse a las condiciones generales de venta del sitio, así como a los términos de uso que se describen a continuación.

Cuenta de clientes y contraseña
Identificadores de confidencialidad de la conexión

Al crear una cuenta de cliente en el sitio, el usuario se compromete a proporcionar información exacta, completa y actualizada.

El usuario también debe procesar sus identificadores de conexión como información estrictamente confidencial y no debe comunicarlos a los demás.

NV Gallery no puede ser responsable de ningún ataque de un tercero a la cuenta del cliente debido a la transmisión del usuario de su información de identificación a un tercero o debido a la negligencia del usuario a este respecto.

Pérdida, robo o uso fraudulento de identificadores de conexión

En caso de pérdida, robo, uso fraudulento o sospecha de pérdida, robo o uso fraudulento de sus identificadores de conexión, el usuario debe, imperativamente y sin demora, modificar su contraseña en línea o informar sin demora en la galería NV en la dirección info@nvgallery.com. La contraseña será deshabilitada. Luego se puede enviar un enlace para restablecer su contraseña al usuario.

[Agregue si corresponde] por razones de seguridad, después de tres (3) intentos sin éxito de composición de los identificadores de conexión, el sistema de acceso a la cuenta del cliente se bloquea temporalmente. El usuario debe solicitar una contraseña en línea a través de la función "Password olvidada" o comunicarse con la Galería NV.

Descripción de los servicios en línea

El sitio permite al usuario acceder a los siguientes servicios:

La consulta del catálogo de artículos ofrecidos a la venta ofrecidos a la venta a través de hojas de información disponibles en el sitio;
La colocación de artículos;
El uso de una cuenta de cliente que permite en particular:

Consulte y actualice sus datos de contacto y medios de pago;
Sigue sus órdenes en progreso;
Consulte la historia de las últimas órdenes;
Devolver un artículo y obtener un reembolso;

Registro para el boletín de la Galería NV;
Interacción con una galería NV de asistente virtual (chatbot);

La lista de servicios descritos anteriormente no es exhaustiva, este último puede modificarse, mejorar o enriquecer, sin que genere una modificación y una nueva aceptación del CGU.

Uso compatible de servicios

El usuario es exclusivamente responsable del uso de servicios y sus acciones en el sitio.

Se compromete a usar el sitio leal, de conformidad con estas condiciones generales y actuando de manera compatible con el sitio y de acuerdo con las legislaciones y regulaciones vigentes, orden público, buena moral y derechos de terceros.

El usuario prohíbe cualquier comportamiento ilegal o constitutivo de fraude con respecto a la galería NV, otros usuarios o terceros.

En particular, como parte del uso de la Galería NV de asistencia virtual (CHATBOT) o cualquier otra característica disponible en el Sitio y que le permita interactuar con NV Gallery o con otros usuarios y/o publicar contenido en el sitio, en particular las revisiones de los clientes, se le pide al usuario que adopte el comportamiento apropiado y respetar la galería NV, su personal y otros usuarios.

Por lo tanto, el contenido publicado por el usuario, en particular las opiniones de los clientes, no debe ser contrario a las disposiciones legales y/o regulatorias vigentes, así como a las estipulaciones de estas y, en particular, no debe:

Contener elementos no relacionados con el objeto del sitio o servicios de la galería NV;
Contener ilícito, difamatorio, abusivo, obsceno, ofensivo o dañar la imagen o la reputación de una marca o cualquier persona natural o jurídica, de cualquier manera;
Promover violencia o discriminación;
Socava los derechos de propiedad intelectual de otra persona natural o jurídica;
Violar cualquier obligación legal hacia un tercero (por ejemplo, una obligación de confidencialidad);
Promover actividades ilegales o invadir la vida privada de los demás;
Ser utilizado para usurpar la identidad de otra persona.

Además, el usuario tiene prohibido acceder o mantener, de manera fraudulenta, en total o parte de un espacio reservado o no autorizado del Sitio, y utilizar un método de acceso que no sea su cuenta de clientes disponible por NV Gallery.

Como anfitrión del contenido publicado por el usuario, en particular las revisiones de los clientes, difundidos bajo la responsabilidad exclusiva de los usuarios, NV Gallery no puede organizar materialmente la vigilancia general de las opiniones de los consumidores y no puede determinar el legal o no su contenido/su contenido.

En general, el usuario se compromete a informar a la Galería NV cualquier uso no complementario o cualquier falla de los Servicios o del Sitio, en particular las revisiones de los clientes, que habría señalado por correo electrónico a la siguiente dirección: info@nvgallery.com.

Responsabilidad
Calidad de los servicios y contenido del sitio

NV Gallery se esfuerza por proporcionar un sitio de calidad y permitir a los usuarios usar servicios en las mejores condiciones posibles. Sin embargo, la Galería NV no puede ser responsable del funcionamiento adecuado del equipo informático del usuario, así como de su acceso a Internet.

NV Gallery transmite contenido e información en su sitio que verifica y actualiza regularmente. Sin embargo, la Galería NV no puede ser responsable de ningún daño directo o indirecto debido a la información difundida en su sitio pero mal utilizada. NV Gallery no podrá ser responsable de ningún contenido que sea publicado en su sitio por terceros.

El usuario está informado y acepta sin reserva de que la galería NV puede en cualquier momento y sin previo aviso, eliminar, agregar o modificar todas o parte de las funcionalidades y/o características del sitio.

Además, NV Gallery ofrece enlaces a sitios externos para sitios externos o la integración del contenido de socios en su sitio web. La Galería NV no puede ser responsable de ningún daño que pueda ser inducido por el contenido o los servicios ofrecidos en estos sitios externos.

Mantenimiento y actualización del sitio

NV Gallery se reserva el derecho, sin previo aviso ni compensación, para cerrar temporalmente el sitio o el acceso a los servicios, en particular para actualizar, operaciones de mantenimiento, modificaciones o cambios en métodos operativos y funcionales sin que esta lista sea limitada.

NV Gallery no es responsable del daño de ningún tipo que pueda resultar de estos cambios y/o falta de disponibilidad temporal del Sitio o de los servicios asociados con él.

Seguridad del sitio

NV Gallery hace sus mejores esfuerzos, de acuerdo con las reglas del arte, para asegurar el sitio con respecto al riesgo incurrido y la naturaleza de la información procesada.

Sin embargo, la Galería NV no puede ser responsable:

interrupción en el uso del sitio o la imposibilidad de usarlo;
no disponible temporal o total de todo o parte del acceso al sitio, cuenta de clientes del usuario o documentos y contenido publicados;
una dificultad vinculada al tiempo de respuesta o un defecto en cualquier desempeño del sitio;
Servicio y disfunciones del sitio en general;
de una interrupción de los servicios, cualquiera que sea la razón;
La ausencia de continuidad de los servicios ofrecidos.

Datos personales

Los datos nominativos recopilados en el sitio están sujetos al procesamiento de la computadora. Se invita al usuario a referirse a la Política de privacidad del sitio para obtener toda la información relacionada con este punto.

Propiedad intelectual

NV Gallery posee los derechos de propiedad intelectual adjuntos al contenido del sitio www.nvgallery.com, sujeto a los derechos que pertenecen a terceros o contenido publicado por terceros.

Estas CGU no tienen venta de ningún tipo de derechos de propiedad intelectual en los elementos que pertenecen a la Galería NV o a terceros en beneficio del usuario.

El contenido del sitio, la estructura general, así como las marcas, los dibujos, los modelos, los animados o no, los textos, las fotografías, los logotipos, las cartas, el software y los programas, los motores de búsqueda, las bases de datos, los sonidos, los videos, los nombres de los dominios, el diseño, el conocimiento de NV de NV y todos los otros elementos que componen el sitio o cualquier otra información, son la lista de la tercera lista de NV, son los excursionistas de NV de la lista de NV. Las partes que han concedido una licencia y están protegidas por los derechos de propiedad intelectual que son o serán reconocidas de acuerdo con las leyes vigentes.

Cualquier reproducción y/o representación, total o parcial de uno de estos elementos, sin la autorización expresa de la galería NV, está prohibida y constituiría una infracción sancionada por las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual. En consecuencia, el usuario se abstiene de cualquier acto y cualquier acto que pueda afectar directamente los derechos de propiedad intelectual de NV Gallery.

Sin embargo, la descarga o reproducción de parte del sitio para fines privados o personales sigue autorizado. NV Gallery no puede ser responsable de ningún daño, directo o indirecto, como resultado del uso prohibido de información o elementos que se muestran en el sitio web www.nvgallery.com.

Es posible crear en un sitio web enlaces a la página de inicio del sitio, siempre que estos cumplan con la legislación vigente y que no afecten la reputación del sitio de ninguna manera. www.nvgallery.com. Estos enlaces deben crearse para no indicar o incluso sugerir que existe una forma de asociación con NV Gallery sin una autorización previa de él.

Cambios de CGU

NV Gallery se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, por varias razones, las CGU, en particular en el caso de: (a) modificación del método operativo de nuestra organización o (b) modificación de los requisitos legales o regulatorios a los que debemos cumplir. Luego serán aplicables a cualquier nueva navegación en el Sitio o el uso de servicios desde su línea en línea en el Sitio.

La fecha de la última modificación del CGU aparece en la parte superior de esta página.

Ley aplicable

Estas CGU están gobernadas por la ley francesa.

IV. Condiciones de ventas generales para profesionales

1. Preámbulo

NV Gallery es una empresa conjunta simplificada con un capital de 23,414.80 euros cuya oficina registrada se encuentra en París (75002), 3 Rue d'Armout, registrada en el comercio de París y las empresas se registran bajo el número 818 045 585.

2. Definiciones

Sitio: https://www.nvgallery.com/

Cliente: Designa al contratista de NV Gallery, quien garantiza tener la calidad del profesional según lo definido por la ley y la jurisprudencia francesa. Como tal, se planifica expresamente que el cliente actúe como parte de su actividad profesional habitual o comercial. En particular, se consideran personas profesionales, naturales o legales, privadas o públicas que actúan para fines en el contexto de su actividad comercial, industrial, artesanal, liberal o agrícola, incluso cuando actúan en nombre de otro profesional (como las instituciones y las autoridades públicas, las personas que ejercen una actividad profesional liberal, comerciantes y artesanos, asociaciones y comités comerciales, sin que esta lista sea limitada).

Cuenta: designa la interfaz en la que se agrupan todos los datos proporcionados por el cliente. Estos datos incluyen información del cliente, como su dirección de correo electrónico, información personal, etc. Se especifica que una cuenta no puede estar sujeta a una venta de terceros.

Identificador: designa la dirección de correo electrónico y la contraseña elegida por el cliente cuando se registra y cuya entrada permite la conexión a la cuenta. Se recuerda al cliente la importancia de elegir contraseñas complejas.

Entrega: designa la transferencia al cliente de la posesión física de los productos ordenados por el cliente a la dirección de entrega indicada cuando el cliente solicita.

Productos: Designa todos los productos ofrecidos a la venta por NV Gallery en el sitio.

Territorio: Metropolitan Francia, Córcega y Principado de Mónaco.

Estas condiciones generales de venta (en adelante, las que se denominan "CGV") rigen todas las ventas realizadas por la Galería NV a clientes profesionales y para productos que se ofrecen en el sitio el día del pedido.

El cliente reconoce y acepta que estos GTC rigen cualquier pedido de uno o más productos ubicados por el cliente en el sitio. Cualquier pedido realizado en el Sitio debe implicar la aceptación no reservada de estos GTC y la renuncia a cualquier condición general de compra del Cliente, que el Cliente acepta expresamente. No se admitirá derogación de estas disposiciones si no ha sido expresamente aceptada por NV Gallery tomando la forma de una enmienda firmada.

A menos que se proporcione lo contrario a lo contrario escrito y validado por ambas partes, el GTC aplicable a la venta de productos entre NV Gallery y el cliente que aparecen en el Sitio en la fecha del pedido del Cliente (que este pedido se relaciona con uno o más productos).

NV Gallery vende sus productos exclusivamente de forma remota a través del sitio. NV Gallery no tiene una tienda fuera de su sitio.

El cliente se compromete a leer estos CGV cuidadosamente.

4. Registro en el sitio

Cualquier orden de productos realizado en el sitio está sujeto a la creación de una cuenta por parte del cliente. Este último debe informar imperativamente los datos de contacto que permiten el procesamiento de sus pedidos (facturación, entrega), en particular:

El nombre corporativo de su empresa, así como su número de siret
Su nombre y apellido
Su dirección postal y dirección de facturación y dirección de correo electrónico
Su número de IVA intraomunidad
Y todos los demás documentos necesarios para el procesamiento de pedidos;

El cliente se compromete a actualizar esta información tan pronto como se produzca un cambio en la información transmitida, en particular sus datos de contacto.

El cliente debe elegir identificadores que pueda reutilizar para sus próximos pedidos en el sitio. El cliente se compromete a mantener sus secretos de identificadores y revelarlos a cualquier tercero. El cliente es el único responsable del acceso al sitio utilizando sus identificadores, a menos que informe sobre la prueba de uso fraudulento que no sería atribuible a él. Se recuerda al cliente la necesidad de elegir una contraseña compleja.

5. Cambios

NV Gallery se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, por varias razones, el GTC, especialmente en caso de:

(a) Modificación del modo operativo de la organización de la Galería NV;

(b) modificación de los requisitos legales o reglamentarios a los que debe cumplir la galería NV; O

Luego serán aplicables a cualquier pedido realizado desde su línea.

La fecha de la última modificación de nuestras condiciones está en la parte superior de esta página.

Los productos ofrecidos para la venta por NV Gallery se presentan exactamente como sea posible. NV Gallery presenta los productos ofrecidos a la venta a través de hojas de información disponibles en el sitio que integran fotografías y descripciones de productos. En estas información, las hojas se indican de la manera más clara posible las características principales de los productos, así como la información obligatoria bajo la ley aplicable.

En consecuencia, el cliente se compromete a leer las características de los productos cuidadosamente antes de cualquier pedido en el sitio. La elección así hecha por el cliente se hace bajo su exclusivo y total responsabilidad y de acuerdo con sus propias necesidades. La responsabilidad de la Galería NV no se puede buscar y retener como tal.

Pueden existir diferencias de luz entre los productos de libros y las representadas en el sitio. Estas diferencias, tan pronto como no se relacionan con las características esenciales de los productos y no afectan su calidad, no pueden justificar una cancelación del pedido o un rechazo de entrega. No se puede garantizar la representación perfecta de los productos en el sitio, en particular debido a las diferencias en la representación de color por el software de navegación por Internet y/o los monitores de visualización, NV Gallery no puede ser responsable de la inexactitud de las fotografías que aparecen en el sitio. Las fotografías solo se presentan como una indicación y no constituyen un documento contractual.

Los productos están diseñados para cumplir con los estándares franceses y europeos. Sin embargo, pueden no cumplir con los requisitos específicos de las regulaciones aplicables a los establecimientos que reciben el público (en adelante "ERP") y en particular los estándares anti-fuego. Además, el cliente que realiza un pedido de uso en un ERP debe asegurarse de antemano desde el cumplimiento de los productos a dicho uso. No se puede buscar la responsabilidad de NV Gallery en caso de incumplimiento de estos requisitos.

Además, algunos de nuestros productos no son adecuados para uso intensivo y, por lo tanto, no se recomiendan a los clientes. Los clientes deben, antes de cualquier pedido, asegurarse de que los productos seleccionados estén adaptados al uso al que pretenden.

NV Gallery se involucra en una política continua de desarrollo de productos para ofrecer la mejor calidad, diseño y precio. NV Gallery se reserva el derecho de modificar los precios, el embalaje y las especificaciones de los productos ofrecidos en el sitio y esto en todo momento y sin previo aviso. Los precios indicados al momento de ordenar que los productos estén válidos sujetos a posibles errores en el precio. En el caso de los errores en el precio mostrado, NV Gallery se reserva el derecho de cancelar el pedido. Los pagos ya realizados serán reembolsados de inmediato. NV Gallery se reserva el derecho de modificar los productos ofrecidos en el sitio, en particular de acuerdo con las limitaciones de sus proveedores.

7. Precio

Los precios de los productos ofrecidos a la venta en el sitio son los que se muestran en el sitio en el momento de la validación del pedido por parte del cliente en el sitio.

Los precios de los productos se muestran en euros, todos los impuestos incluidos.

Los costos de preparación, las tarifas aduaneras, los costos de almacenamiento, los costos de entrega, los costos de montaje y otros costos de accesorios no se incluyen en los precios que se muestran, a menos que se indique lo contrario, a menos que se indique lo contrario. Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento por NV Gallery.

Los precios de los productos están fuera de la fábrica en Francia y ex-deforma en el extranjero.

Al realizar un pedido en el sitio, el cliente exige expresamente que la Galería NV realice o realice las operaciones del cliente del cliente, en nombre del Cliente y en su nombre inducido por el pedido y todas las formalidades relacionadas con los servicios aduaneros, incluidos el pago de derechos e impuestos y, si es necesario, cualquier solicitud para reembolsar los derechos y los impuestos (para, en particular, productos devueltos). Este mandato dado por el Cliente implica que la Galería NV realice o realice operaciones de autorización aduanera realizada en las reglas del arte y con los proveedores elegidos, el cliente restante y destinatario real de los productos ordenados en el significado de las regulaciones aduaneras.

Mediante la aplicación del artículo L. 541-10-6 del Código de Medio Ambiente, se agrega una eco-contribución a los precios de los muebles. Esta ecocontribución, que varía según el tipo de mobiliario, no puede ser objeto de una reducción. El cliente es responsable por el cliente, incluso por el reemplazo de muebles (incluso en caso de servicio postventa). Esta componición ecológica se donará por completo a la ecoorganización a cargo del sector de los desechos de muebles al que la Galería NV se adhiere como primer director en el mercado de muebles. Como una organización ecológica ecológica ecológica, la Galería NV no está sostenida para hacerse cargo de los elementos de muebles usados. Sin embargo, para la eliminación y el tratamiento de los muebles usados, puede comunicarse con la ecoorganización ecológica.

El cliente puede solicitar productos siguiendo el siguiente procedimiento:

Paso de pedido

Los pedidos se realizan y reciben solo a través de Internet en el sitio y procesados por la Galería NV de la Compañía.

El contenido detallado del pedido y la cantidad total se muestran antes de la validación del pedido en la canasta virtual (en adelante el " Cesta ) Para que el cliente pueda verificar los detalles del pedido que está a punto de validar.

El procedimiento de pedido implementado permite al cliente corregir, modificar y controlar los productos agregados a su canasta antes de la validación del pedido. Por lo tanto, depende del cliente tomarse el tiempo de releer y verificar el pedido en cada etapa de su proceso.

La confirmación del pedido por parte del cliente induce el sentido no reservado de CGV y desencadena la capacitación del contrato y, por lo tanto, la orden es firme y final. En consecuencia, el cliente reconoce y acepta que al ordenar en el sitio, se compromete en particular a pagar los productos ordenados si aceptamos el pedido y respetamos la aplicación del GTC.

Confirmación de la orden por NV Gallery.

El pedido y el pago del mismo se confirman enviando un correo electrónico al cliente. NV Gallery envía este correo electrónico lo antes posible desde el pedido del cliente.

Cualquier producto que no esté en el correo electrónico de confirmación enviado por NV Gallery después de la validación del pedido no es parte del contrato. NV Gallery se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido por razones legítimas. NV Gallery también se reserva el derecho de solicitar cualquier documento de apoyo adicional que consideremos necesario en el contexto de su pedido.

El pedido será definitivo a partir del envío de la confirmación del pedido enviado por NV Gallery y la venta de productos solo se encontrará después de la recepción de NV Gallery del pago completo correspondiente que realiza el cliente.

Condiciones de facturación y pago

Los productos se pagan en euros. Los productos se pagan en efectivo al ordenar en el sitio. En ningún momento las sumas pagadas pueden considerarse como depósito o depósitos. No se emitirán pedidos de productos al cliente antes del pago completo del precio de los productos materializados por la recepción por NV Gallery de un reconocimiento de recepción del pago de los productos.

El pago de una orden se puede realizar por tarjeta bancaria o tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express) o por PayPal o por transferencia. El pago por transferencia bancaria es aceptado por NV Gallery, sobre una base de caso por caso, a pedido del cliente. En el caso de una transferencia, el cliente debe probar este último para que el pedido pueda ser confirmado por NV Gallery.

NV Gallery se reserva el derecho de excluir ciertos métodos de pago para ciertos productos. En este caso, el cliente debe ir a los otros medios de pago ofrecidos. Al pagar el pedido, el cliente da fe de mantener la tarjeta bancaria utilizada y tiene fondos suficientes para pagar el pedido. NV Gallery se reserva el derecho de rechazar una transacción por cualquier motivo y suspender el acceso a su servicio de pago a cualquier persona y en cualquier momento si NV Gallery lo considera necesario.

Los pagos con tarjeta bancaria en nuestro sitio web son seguros de acuerdo con las regulaciones interbancarias francesas e internacionales. Esta solución permite al cliente realizar sus compras de manera segura. NV Gallery no mantiene los datos bancarios del cliente pagado por tarjeta bancaria.

Pago en 3 o 4 veces sin costo

El pago en varias veces/retrasado está disponible a través de nuestro socio Alma. ALMA y sus proveedores proporcionan pagos. Todos los pagos están protegidos por 3D Secure.

Monto de compra

P3X / P4X: Solo las compras entre € 300 y € 4,000 son elegibles para el pago con Alma.

Costo

Al pagar varias veces con Alma, el cliente no paga ninguna tarifa.

Terminación

Cualquier terminación del GTC que une al vendedor y al cliente conduce a la terminación de las CGU entre Alma y el cliente.

9. Entrega / recepción

9.1. Las entregas de nuestros productos tienen lugar en Francia (incluida Córica) y Principado de Mónaco. Los productos se entregan a la dirección indicada por el cliente al ordenar. La dirección de entrega indicada por el cliente puede ser diferente de la dirección de facturación del pedido.

9.2. Los costos de entrega se aplican al ordenar. Estos costos son facturados por producto. El cálculo de los costos de entrega varía según el número de productos ordenados. Dependiendo de estas características, y para responder mejor a los deseos del cliente, NV Gallery puede llamar a diferentes compañías de transporte.

Para las parcelas más grandes, NV Gallery puede ofrecer una opción de confort: incluye la entrega del artículo en la parte deseada por el cliente (la entrega se detiene en la entrega del producto en cuestión en la parte deseada, no incluye, sin que esta lista sea limitante, desempaquetado, recuperación de cuadros, ensamblaje, recuperación del producto anterior).

Los precios no incluyen los costos de entrega ni los costos adicionales. Los costos de entrega y los costos adicionales se indican en la hoja de información del producto en cuestión, independientemente del precio del producto y dependen del tamaño y el peso del producto ordenado y el método de entrega deseado e indicado por el cliente para la validación de su pedido. También se muestran en la página de resumen propuesta antes de la validación final del pedido por el cliente. Finalmente se mostrarán en confirmación de la orden. El cliente puede elegir entre diferentes métodos de entrega, los costos de entrega se calcularán en consecuencia.

9.3. Antes de confirmar el pedido, el cliente tiene la responsabilidad de asegurarse de que tenga la capacidad de recibir los productos ordenados de acuerdo con los términos indicados: en particular, su disponibilidad en el momento de la entrega y la posibilidad de acceso por parte del transportista al lugar de entrega, para verificar que los productos ingresen fácilmente la habitación de su elección (dependiendo del método de entrega y elegido), que son adecuados para esta habitación y que pueden pasar por la pareja y no otro parto y no hacer que sea imposible. NV Gallery no será responsable de un retraso en la entrega debido a un error o una falta de precisión que emana del cliente (dirección de entrega, número de teléfono, ausencia, etc.). Un costo adicional posiblemente inducido por demoras en la entrega o imposibilidad de entrega o la necesidad de modificar la entrega inicialmente proporcionada será responsabilidad del cliente (por ejemplo, costos de almacenamiento, costos de almacenamiento, carga y la cancelación del pedido por parte de NV Gallery en particular).

En la opción validada por NV Gallery a su discreción y por escrito, si el cliente eligió la entrega en el piso, este último debe asegurarse de que la ubicación de entrega sea accesible por ascensor, carga o por una escalera adaptada a la entrega de artículos voluminosos. Las entregas de arriba van al cuarto piso, ya que las entregas en pisos más altos se aplicarán costos adicionales o no se pueden entregar que los productos se entregarán al pie del edificio, a discreción de la Galería NV. Este punto será controlado por el transportista al momento de tomar una cita. La entrega puede llevarse a cabo en las condiciones anunciadas en el momento del pedido en la medida en que la accesibilidad de la ubicación de entrega lo permite. De lo contrario, la entrega se realizará en la parte inferior del edificio.

9.4 El cliente debe mantenerse actualizado los datos de contacto comunicados para que la galería NV, o el transportista ordenado por NV Gallery, puedan comunicarse con el cliente si es necesario con respecto al pedido o entrega de los productos

9.5. Los productos se transportan a los riesgos y peligros de la galería NV hasta la entrega. Por la entrega, los riesgos de pérdida o daño son responsabilidad del cliente. Se requiere que el cliente, durante la entrega y antes de cualquier firma del resbalón de entrega, verifique la condición aparente de los productos (posibles daños, faltantes, defectos u otros aparentes o incumplimientos de los productos entregados) y debe notificar cualquier reserva al transportista responsable de la entrega de los productos de acuerdo con las disposiciones del artículo 133-3 del código comercial. El cliente debe verificar en particular la condición del embalaje, el número de paquetes y los productos en sus cantidades, sus referencias, su condición y sus características.

Las quejas sobre los productos entregados deben notificarse en paralelo a la Galería NV por carta registrada con reconocimiento de recibo a más tardar tres (3) días después de la fecha de entrega. Este período vencido, los productos serán considerados como aceptados sin reservas por el cliente.

El cliente debe justificar la realidad de las fallas observadas. Tendrá que dejar la Galería NV de cualquier facilidad para encontrar estas fallas y remediarlas. Se abstendrá de intervenir o involucrar a terceros. No se puede devolver sin la autorización previa de la Galería NV.

El producto será devuelto a los gastos y riesgos del cliente. La devolución de todo o parte del producto no exime al cliente de sus obligaciones de pagar los artículos. Los productos devueltos se reemplazarán, en la elección de la Galería NV, se rehabilitarán en sus talleres o reembolsados.

Bajo la pena de inadmisibilidad de su solicitud, el cliente debe:

Traiga las reservas precisas y motivadas al resbalón de entrega en caso de faltar daños o parcelas, las reservas generales del tipo "sujeto a desempacar" son insuficientes;
Confirme sus reservas, dentro del período mencionado anteriormente, para todas las parcelas faltantes o dañadas y formule sus otras reservas al servicio al cliente de la Galería NV (dirección de correo electrónico: pro@nvgallery.com) para cualquier pedido realizado con dicho servicio;
Verifique el paquete (s) en presencia del operador en caso de un paquete Abyss y verifique su contenido.

9.6. Los tiempos de envío del producto se indican en el sitio, así como en la confirmación de su pedido. Los plazos se indican como una indicación y no están garantizadas, se indican en el momento de la validación de su pedido. NV Gallery puede ofrecer una entrega con cita previa, que será solucionada por el transportista. Los plazos pueden estar sujetos a cambios. Si tuviera lugar una modificación de estos plazos, NV Gallery hará todo lo posible para informarle lo antes posible de este cambio. En consecuencia, cualquier retraso en la entrega de los productos no podrá dar lugar al beneficio del cliente a:

Asignación de daños;
Cancelación de la orden.

Además, la Galería NV no puede ser responsable de los retrasos en la entrega cuando la demora se debe a un caso de fuerza mayor, subasta de un tercero o el cliente.

9.7. El cliente está informado regularmente sobre el estado de su pedido. NV Gallery también proporciona al cliente una herramienta para monitorear sus pedidos en su cuenta de clientes en línea: esta herramienta se actualiza con la mayor frecuencia posible utilizando la información disponible. NV Gallery puede modificar las estimaciones de retraso que NV Gallery puede modificar en cualquier momento. En el caso de un cambio en el tiempo de entrega de un producto, NV Gallery informará al cliente del período de entrega modificado en un tiempo razonable. En el caso de que los proveedores de la Galería NV no puedan hacer un producto ordenado por ningún motivo (el incumplimiento de los requisitos de calidad, no involucrado en un umbral de pedido mínimo, la falta de disponibilidad de medios de producción, etc.), NV Gallery informará al cliente dentro de un tiempo razonable y reembolsará el artículo, los costos de entrega incluidos.

Si el fabricante/proveedor nos informa que es imposible para él hacer los productos de un pedido o que no cumpliría con nuestro nivel de calidad y requisito, eliminaríamos el producto lo antes posible del sitio.

En el caso de que haya ordenado este producto, le informaremos de inmediato, su pedido se cancela y haremos un reembolso total, incluidos los costos de entrega.

10. Disponibilidad

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de productos y materiales ordenados de los que se fabrican. Si, por algún motivo, los productos que el cliente ha pedido no están disponibles o su entrega retrasada, NV Gallery informará al cliente lo antes posible después de recibir el pedido.

Si NV Gallery no puede proporcionar un producto, por ejemplo, porque ya no está en stock del fabricante/proveedor o debido a un error de precio, NV Gallery informará al cliente por correo electrónico y no confirmará el pedido. Si el cliente ya ha pagado el producto, NV Gallery le reembolsará todo su precio lo antes posible.

11. Imágenes y dimensiones de productos

Las imágenes de los productos presentados en el sitio solo se dan solo para información.

Aunque NV Gallery pone todos los medios en el trabajo para mostrar los colores con precisión, no se puede garantizar que su computadora mostrará los colores exactamente u ofrecerá una representación satisfactoria del color de los productos. Los productos entregados al cliente pueden ser ligeramente diferentes de los presentados en las imágenes.

12. Riesgo y propiedad

NV Gallery Transfer Products Products al recibir el pedido al Cliente sujeto al pago completo de este último (Prix en Principal y Accesorios) por parte del Cliente.

13. Responsabilidad

La responsabilidad de NV Gallery de los productos entregados, incluso en el contexto de garantías contractuales y/o legales aplicables, se limita al precio de los productos defectuosos o no complicados. No se puede requerir que la Galería NV compense por el daño indirecto, consecutivo o intangible sufrido por el cliente o un tercero.

Además, la Galería NV no será responsable de la posible diferencia en la "pantalla/realidad" de color o en caso de un caso de fuerza mayor.

14. Fuerza mayor

La ejecución de las obligaciones de NV Gallery al final de estos regalos se suspende en caso de un caso fortuito o fuerza mayor que evitaría la ejecución en la aplicación del artículo 1218 del Código Civil y la jurisprudencia en vigor. NV Gallery informará al cliente la ocurrencia de dicho evento lo antes posible.

15. Nulidad y modificación del contrato

Si se canceló una de las estipulaciones de este contrato, esta nulidad no daría como resultado la nulidad de las otras estipulaciones que permanecerán vigentes entre las partes. Cualquier modificación contractual solo es válida después de un acuerdo escrito y firmado de las partes.16. Garantizado

tiene. Defectos ocultos

La garantía de defectos ocultos no es aplicable a las órdenes realizadas bajo estas condiciones generales de venta.

b. Cumplimiento

Los productos están garantizados por un período de dos (2) años desde su entrega contra todos los defectos de fabricación, diseño o material. Durante el período de garantía, NV Gallery se compromete, para ofrecer, a su elección, una solución de reemplazo o recuperación para productos reconocidos como defectuosos por sus servicios. Los productos intercambiaron se benefician de la garantía durante la duración restante. La carga de la evidencia pesa sobre el cliente.

Exclusión de garantía:

Daño al producto resultante de su desgaste normal con respecto a su naturaleza, función, composición y precio
Las ligeras diferencias observadas en los productos en comparación con las fotografías presentes en el sitio
Todos los defectos del producto que pueden resultar de una mala instalación, almacenamiento, almacenamiento o ensamblaje (incumplimiento de los avisos de ensamblaje), falta de mantenimiento, uso incorrecto o uso que no cumpla con las especificaciones técnicas o de uso (incumplimiento con prescripciones de mantenimiento y mantenimiento), modificaciones o reparaciones realizadas por el cliente o un tercero de un peso demasiado alto. vandalismo, daños por agua, luces naturales o artificiales (en caso de decoloración), desastre natural o de mal tiempo;
Productos no recomendados para uso profesional.

do. Implementación de la garantía

Para implementar la garantía, el cliente se comunicará con el servicio al cliente de NV Gallery (correo electrónico: pro@nvgallery.com).

El cliente enviará todo lo que será útil para demostrar el defecto del producto, en particular fotografías de elementos defectuosos especificando las condiciones de uso de dichos productos. La presentación del original de la factura deberá beneficiarse de la garantía.

La garantía de desalojo no es aplicable a la orden ubicada sujeta a estas condiciones generales.

17. Datos personales

18. Propiedad intelectual

Los elementos publicados en el sitio, incluidos logotipos particulares, marcas grabadas, textos, fotografías, imágenes, dibujos, modelos y, en general, cualquier otro objeto de información de los derechos de propiedad intelectual en relación con los productos son y siguen siendo propiedad exclusiva de NV Gallery. No se lleva a cabo la venta de derechos de propiedad intelectual a través de estos GTC.

El cliente no puede informar o utilizar los logotipos, marcas registradas, textos, fotografías, imágenes, dibujos, modelos y, en general, cualquier otro objeto de información de los derechos de propiedad intelectual en relación con los productos que con el expreso, escrito y el requisito previo de la Galería NV. En consecuencia, está prohibido la reproducción o representación, total o parcial, de cualquier derecho de propiedad intelectual de la galería NV.

NV Gallery se reserva el derecho de oponerse, poner fin y solicitar una compensación por cualquier uso de sus derechos de propiedad intelectual que ella consideraría falsificada, injusta, constitutiva de actos de parasitismo o contrario a su imagen o de los derechos que habría admitido.

19. Varios

19.1. Evidencia

En un acuerdo expreso entre NV Gallery y el cliente, las cartas electrónicas serán fieles entre las partes, así como los sistemas de registro automáticos utilizados en el sitio, en particular en cuanto a la naturaleza y la fecha del pedido.

El cliente puede acceder de acuerdo con las reglas de la ley ordinaria, el contrato electrónico concluyó con NV Gallery. Para hacer esto, está dirigido al servicio profesional o al servicio al cliente por correo electrónico (pro@nvgallery.com) al que proporcionará toda la información necesaria, en particular el número de pedido y sus datos de contacto.

19.2. No validez parcial

Si se mantienen una o más estipulaciones de estos GTC para no válidas o declaradas, como en la aplicación de una ley, una regulación o después de una decisión final de un tribunal competente, las otras estipulaciones mantendrán toda su fuerza y su alcance.

19.3. No renuncia

El hecho de que una de las partes no haya requerido la aplicación de ninguna cláusula de estos GTC, ya sea de forma permanente o temporal, no puede considerarse en ningún caso una renuncia a los derechos de esta parte que surge de dicha cláusula.

19.4. Integralidad del contrato

Estos CGV y el resumen del pedido transmitidos al cliente forman un conjunto contractual y constituyen todas las relaciones contractuales entre las partes.

19.5. Asignación de habilidades y ley aplicable

El contrato se rige por la ley francesa con la exclusión de sus reglas de conflicto de leyes. Se excluye la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre la venta internacional de bienes firmados en Viena en 1980.

Cualquier disputa relacionada con la capacitación, interpretación, ejecución o no rendimiento o terminación de una venta concluido en la aplicación de estos GTC está sujeta a la jurisdicción exclusiva del Tribunal Comercial de París, incluso en caso de medidas provisionales, apelación en garantía o pluralidad de acusados.

20. Segunda vida

Estas condiciones generales de venta rigen las relaciones para la compra de productos de "Second Life". Al realizar un pedido en el sitio, el cliente reconoce haber leído y aceptado sin reservas estos CGV.

1. Naturaleza de los productos de "Second Life": los productos vendidos en nuestro sitio en la categoría de "Second Life" son artículos de comentarios de clientes, extremos estándar o productos con ligeros defectos. Es probable que estos defectos incluyan imperfecciones que no afectan el uso del producto. Por lo tanto, el cliente reconoce que los productos de "Second Life" pueden presentar tales características y acepta adquirirlas a sabiendas.

2. Devoluciones por retiro: en caso de retiro del cliente, este último tiene un período legal de 14 días desde la recepción de su orden para informarnos de su decisión. El cliente tendrá que devolver los productos al embalaje original o equivalente. El reembolso se realizará dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción de los productos devueltos, deducción de los costos de devolución (enlace a los costos de devolución).

3. No se puede propusir ningún intercambio, ya que los productos de "Second Life" son referencias únicas.

4. Responsabilidad: el vendedor se compromete a proporcionar productos de acuerdo con la descripción proporcionada en el sitio. Sin embargo, su responsabilidad no puede participar en caso de pequeñas diferencias entre el producto recibido y su descripción.

5. Cancelación del pedido: para cancelar un pedido, el cliente debe comunicarse con nuestro servicio al cliente por todos los medios disponibles (llame, correo electrónico, CAT). Si se solicita la cancelación antes de enviar el pedido, se realizará el reembolso completo. Sin embargo, si se solicita la cancelación después del envío, se aplicarán los costos de devolución.

6. Modificación de las Condiciones Generales de Venta: El vendedor se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones en cualquier momento. Serán de aplicación las condiciones vigentes en el momento de realizar el pedido.