Os nossos compromissos

Produção responsável

“Na NV GALLERY, desde o início que nos comprometemos a dar o nosso melhor para respeitar o planeta e o mundo que nos rodeia.”

Esforçamo-nos por desenvolver uma produção consciente e responsável, de forma a evitar a sobreprodução e o desperdício.

Para isso, as nossas coleções são produzidas em quantidades limitadas e cuidadosamente planeadas, e trabalhamos diretamente com os nossos fabricantes, sem intermediários.

  • a escolha dos fornecedores

    Cada parceiro é selecionado com o maior rigor, de acordo com a Carta de Compromissos da NV GALLERY.

    100% dos nossos fornecedores são auditados anualmente, obtendo uma classificação entre 75% e 80%, com base em critérios como as condições de trabalho, a segurança, a qualidade das infraestruturas e o impacto ambiental.

  • Materiais éticos

    Os nossos tecidos possuem certificação OEKO-TEX®, garantindo a ausência de substâncias nocivas para a saúde e para a pele.

    Um compromisso concreto que reflete a nossa vontade de criar peças simultaneamente estéticas, duradouras e mais responsáveis.

  • Os nossos compromissos

    Eliminámos o poliestireno das nossas embalagens, substituindo-o por alternativas de menor impacto ambiental, como a espuma EPE e reforços em cartão.

    Privilegiamos igualmente a utilização de madeira certificada FSC® em toda a nossa produção, promovendo uma gestão mais responsável dos recursos florestais.

Um ciclo de vida virtuoso

“Damos prioridade a características dos produtos concebidas numa perspetiva de sustentabilidade.”

Concebemos peças de mobiliário pensadas para durar.

A ausência de intermediários permite-nos desenvolver produtos alinhados com os nossos valores, sem estarmos condicionados por exigências de parceiros externos. Graças às nossas equipas de produção, conseguimos aperfeiçoar continuamente as nossas peças com base no feedback dos nossos clientes.

Desta forma, conciliamos durabilidade, qualidade e exigência em cada criação.

Realizamos igualmente testes regulares em colaboração com laboratórios independentes, de forma a garantir a resistência, a fiabilidade e a longevidade dos nossos produtos.

uma nova vida para os seus móveis

A NV GALLERY estabelece uma parceria com a SmartBack para promover a economia circular nas devoluções do seu comércio eletrónico no mercado francês.

A SmartBack recolhe na casa do cliente o produto novo ou ligeiramente danificado a devolver e revaloriza-o localmente, junto de um dos seus 500 parceiros.

O móvel é restaurado, revendido, reparado, doado, valorizado ou reciclado a cerca de 16 km da residência do cliente.

As devoluções são geridas de forma responsável, dando prioridade a uma segunda vida para cada peça de mobiliário.

O ser humano no centro do nosso modelo

Proximidade e diálogo com os nossos clientes

Atribuímos uma grande importância a colocar os nossos clientes no centro de tudo o que desenvolvemos, tanto na criação dos nossos produtos como na experiência NV GALLERY.

A nossa equipa de apoio ao cliente está disponível para o acompanhar em todos os seus projetos de decoração e de aménagement. Com um conhecimento profundo das nossas coleções, os nossos especialistas podem também aconselhá-lo sobre a utilização e manutenção do seu mobiliário.

Um ambiente de trabalho saudável e equilibrado

A nossa responsabilidade social desempenha um papel fundamental na forma como trabalhamos.

Por isso, procuramos proporcionar as melhores condições de trabalho aos nossos fabricantes e colaboradores, através de relações de confiança, parcerias de longo prazo e um compromisso permanente com a transparência.

Somos uma empresa movida por um espírito familiar, onde cada membro da equipa contribui diariamente para garantir o melhor serviço possível aos nossos clientes.